Politique d'expédition

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Le délai total de livraison comprend le temps de production (le temps nécessaire pour imprimer et emballer votre produit) + le délai d'expédition.

La plupart des pays européens (France, Espagne, Allemagne, etc.):

Types de produits Frais de port Temps de production Temps d'expédition
Toile de fond en tissu 15€ sur les commandes inférieures à 180€. 3-5 jours ouvrables 7-9 jours ouvrables
Tapis de sol en caoutchouc 15€ sur les commandes inférieures à 180€. 5-15 jours ouvrables 5-7 jours ouvrables
Toile de fond peinte à la main 15€ sur les commandes inférieures à 180€. 15-20 jours ouvrables 5-7 jours ouvrables
Toile de fond pliable (Double-face) 15€ sur les commandes inférieures à 180€. 7-15 jours ouvrables 7-9 jours ouvrables
Fond de papier sans couture 20€ sur les commandes inférieures à 180€. 5-10 jours ouvrables 5-7 jours ouvrables
Autres produits 15€ sur les commandes inférieures à 180€. 3-5 jours ouvrables 7-9 jours ouvrables

Les autres pays (Belgique, Suisse, Australie, etc.)

Types de produits Frais de port Temps de production Temps d'expédition
Toile de fond en tissu 20€ sur les commandes inférieures à 180€. 3-5 jours ouvrables 7-9 jours ouvrables
Tapis de sol en caoutchouc 20€ sur les commandes inférieures à 180€. 5-15 jours ouvrables 5-7 jours ouvrables
Toile de fond peinte à la main 20€ sur les commandes inférieures à 180€. 15-20 jours ouvrables 5-7 jours ouvrables
Toile de fond pliable (Double-face) 20€ sur les commandes inférieures à 180€. 7-15 jours ouvrables 7-9 jours ouvrables
Fond de papier sans couture 20€ sur les commandes inférieures à 180€. 5-10 jours ouvrables 5-7 jours ouvrables
Autres produits 20€ sur les commandes inférieures à 180€. 3-5 jours ouvrables 7-9 jours ouvrables

Adresse de Livraison

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Avis Important

- Traitement des Commandes: Nous traitons les commandes du lundi au samedi. Si une commande est passée le dimanche, elle sera traitée le lundi suivant.

- Communication: Veuillez garder un œil sur votre courrier électronique, car nous vous informerons en cas de questions concernant votre commande.

- Détails de l'Emballage: Tous nos fonds sont expédiés pliés. Veuillez noter que votre commande peut être expédiée séparément en fonction des articles commandés. Si vous commandez par exemple un tapis de sol en tissu et un tapis de sol en caoutchouc, ces articles seront expédiés séparément.

- Changements d'Adresse: Si l'article n'a pas été expédié, vous pouvez modifier votre adresse de livraison gratuitement en contactant notre service client. Cependant, une fois l'article expédié, des frais de 15 à 20 € seront facturés pour modifier l'adresse, car nous devons payer des prestataires logistiques tiers pour ce service (Dans certains cas, l'adresse ne peut pas être modifiée et doit être confirmée en fonction du statut de votre commande).

- Droits d'Importation: Il est important de connaître les droits d'importation de votre pays pour éviter des frais inattendus. Nous ne sommes pas responsables des droits de douane ou des frais tarifaires imposés aux frontières internationales.

- Variations de Livraison: Veuillez noter que même au sein d'un même pays, les délais de livraison peuvent varier de 1 à 3 jours selon l'adresse de destination.

- Retards d'Expédition: Dans de rares cas, il peut y avoir des retards d'expédition imprévisibles. Bien que nous fassions de notre mieux pour garantir que votre commande soit livrée à temps, nous ne sommes pas responsables des retards causés par les sociétés de logistique. Nous ne remboursons ni ne renverrons les commandes en raison de retards de livraison. Si votre commande est considérablement retardée, nous vous aiderons à la suivre et éventuellement à soumettre une réclamation pour perte d'expédition.

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- Remarque Supplémentaire: En passant une commande, vous acceptez nos délais de traitement, notre politique de retour et notre politique d'expédition.

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