- Tous les décors peints à la main sont livrés gratuitement dans le monde entier.
Lorsque la largeur et la hauteur sont supérieures à 8 pieds, nous ne pouvons pas rouler l'expédition. Quand un côté en dessous de 8 pieds, nous l'expédition il a roulé utiliser le tube. - Le matériau est une toile épaisse. Toile absolument de bonne qualité !!
Parce qu'il est purement fait à la main, nous ne pouvons pas garantir que chaque détail est cohérent comme les photos, - essaye de comprendre. Le délai de livraison est plus long que les toiles de fond imprimées. Vous pouvez le recevoir environ 9-15jours une fois que vous avez passé une commande, veuillez faire attention à l'heure que vous vouliez.
- Chaque commande peinte à la main est personnalisée de manière unique. Nous n'acceptons pas les retours.
- Nous recevons des toiles de fond personnalisées peintes à la main. Besoin d'aide et pour toute question par e-mail: support @ katebackdrop.fr
- Ce produit est en pré-vente, le temps de production est de 1 à 2 mois, veuillez consulter le service client pour une heure spécifique
Politique de livraison
Les commandes sont traitées du lundi au samedi. Les commandes passées dimanche seront traitées lundi prochain. Nous vous ferons remarquer si une question se pose avec votre commande. Veuillez prêter attention à votre adresse e-mail.
Les frais d'expédition sont basés sur la valeur de votre commande, votre destination et le mode d'expédition.
SUR LA BASE DE NOTRE EXPÉRIENCE, NOS CLIENTS RECEVENT HABITUELLEMENT LES FORFAITS EN 1 À 3 SEMAINES OU MÊME PLUS RAPIDEMENT. MAIS LE TEMPS DE LIVRAISON N'EST PAS GARANTI.
Nous ferons tout notre possible pour vous livrer votre marchandise dans les plus brefs délais. Un travail de qualité prend du temps, alors soyez patient.
Tous nos matériaux de fond sont en tissu, tous les fonds seront envoyés pliés. Toutes les tailles sont un morceau entier de fond, sans couture.
Sauf indication contraire, toutes les commandes sont expédiées via DHL ou UPS. Le temps de transport normal est généralement de 7 à 15 jours.Certaines régions éloignées coûteront plus de temps, si vous souhaitez en savoir plus sur la livraison, veuillez nous envoyer un e-mail.
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Politique de retour
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, en raison des défauts de nos produits, vous n'avez pas besoin de retourner la toile de fond, nous pouvons offrir des crédits de magasin et organiser une commande de remplacement, mais vous devez payer les frais de réapprovisionnement de 20% de la première commande et les frais d'expédition de votre commande de remplacement.
Tous les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant la réception de votre marchandise. Tous les retours de toile de fond, accessoire photo et équipement de studio doivent être approuvés par Katebackdrop. Les frais de livraison ne peuvent pas être remboursés.
Nous ne garantissons pas que la couleur correspond à 100% à ce que vous voyez sur votre écran en raison des différences de moniteur. Mais ne vous inquiétez pas, nos toiles de fond imprimées sur ordinateur sont de haute qualité.
Veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
Courriel: support@katebackdrop.fr
Toutes nos tailles de toiles de fond sont Wide X High. Le premier chiffre est la largeur et le second la hauteur.
Nous proposons des toiles de fond de toutes tailles, même vos toiles de fond personnalisées, il n'y a pas de limite à la plage de tailles, mais seules quelques-unes des dimensions courantes sont indiquées sur le site, allant de 3 pieds large tout le chemin à 20 pieds de large. Si vous ne savez pas comment choisir la taille de vos toiles de fond, cliquez sur notre page de taille
Vous voulez en savoir plus sur le choix et l'utilisation des toiles de fond? Voici un manuel complet sur les toiles de fond de photographie pour vous! Taille, matériau, type, réglages, nettoyage et stockage ... Ici, vous obtiendrez tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les toiles de fond étape par étape! Cliquez ici ←
